שירות לקוחות – כך תיצרו קשר עם החברות המובילות בישראל ובעולם

פרסומת

שירות הלקוחות מהווה אחד מהרכיבים המרכזיים בפעילותה של כל חברה מובילה, אך לא פשוט להקים ולנהל מערך שירות לקוחות אפקטיבי.

האתר הזה כולל 3 מרחבים מרכזיים:

  1. מדריכים נגישים ואינפורמטיביים למתן שירות לקוחות ולניהול פעילות שירות הלקוחות בחברות.
  2. דירוג איכות שירות הלקוחות של חברות בישראל ובעולם.
  3. פרטים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של חברות מובילות רבות בישראל ובעולם.

קריאה מהנה!

מדריכים

שירות לקוחות בדיגיטל

יותר מ-40% מהצרכנים בישראל מעדיפים לקבל שירות בערוצים דיגיטליים

לאחר שנים רבות שבהן רוב פעילות שירות הלקוחות התבצעה באמצעות הטלפון או פנים אל מול פנים, ניכרת מגמת השינוי בהעדפות ...
להמשך קריאה
5 השלבים של שירות לקוחות

5 השלבים של שירות לקוחות מוצלח

חברות טובות ומצליחות מתייחסות לשירות הלקוחות שלהן כאל נכס חיוני המאפשר להן לתת ערך מוסף למוצריהן, ליצור חוויית לקוח טובה ...
להמשך קריאה
בעיות נפוצות בשירות לקוחות

בעיות נפוצות בשירות לקוחות וכיצד לפתור אותן

היכולת לתת שירות לקוחות טוב מעולם לא הייתה חיונית יותר מאשר בעידן המסחר המקוון הגלובלי הנוכחי. אחרי שנים של הסתפקות ...
להמשך קריאה
ערוצי שירות לקוחות

הערוצים היעילים ביותר לשירות לקוחות מעולה

אין ספק ששירות לקוחות יעיל ואיכותי הינו חשוב יותר היום מאי פעם, כאשר ציפיות הלקוחות גוברות ככל שהם מתרגלים לסטנדרט ...
להמשך קריאה
UpWork לוגו

כיצד מקבלים החזר כספי מ-Upwork?

אתר Upwork הוא אחד מהאתרים המובילים בעולם לחיבור בין פרילנסרים, אנשי מקצוע עצמאיים וסוכנויות ובין חברות ויזמים. בין השירותים שניתן ...
להמשך קריאה
איך לתת שירות לקוחות מעולה

7 טיפים שיעזרו לעסק שלכם לתת שירות לקוחות מעולה

שירות לקוחות מעולה יכול להיות אחד הנכסים האסטרטגיים ביותר של העסק שלכם, בין אם מדובר בחברת ענק ובין אם מדובר ...
להמשך קריאה
מה זה שירות לקוחות

מה זה בעצם שירות לקוחות ומדוע הוא חשוב?

שירות לקוחות - הגדרה שירות לקוחות הוא למעשה התמיכה שמציע עסק ללקוחות שלו, הן לפני שהם קונים את המוצרים או ...
להמשך קריאה
booking logo

איך ליצור קשר עם שירות לקוחות בוקינג (Booking.com)?

אתר בוקינג (Booking.com) הוא אחד האתרים הפופולריים ביותר בעולם להזמנת מקומות לינה בבתי מלון, דירות, צימרים ואתרי נופש, וגם להזמנת ...
להמשך קריאה
אלי אקספרס לוגו aliexpress logo

איך ליצור קשר עם שירות לקוחות אלי אקספרס (AliExpress)?

אלי אקספרס (AliExpress) הוא אחד מאתרי הקניות המובילים בעולם, והוא ללא ספק אתר הקניות הסיני הפופולרי ביותר בישראל. עלי אקספרס ...
להמשך קריאה
איזי ג'ט לוגו easyjet logo

איך ליצור קשר עם שירות לקוחות איזי ג'ט (easyjet)?

איזי ג'ט (easyjet), חברת הלואו קוסט הבריטית, הפכה בשנים האחרונות לאחת מחברות התעופה הפופולריות ביותר בישראל. בין יעדי הטיסה של ...
להמשך קריאה
חברות עם שירות הלקוחות הגרוע ביותר בארהב

חברות אמריקאיות עם שירות הלקוחות הגרוע ביותר

מתוסכלים משירות הלקוחות בחלק מהחברות? הצטרפו למועדון. אלה החברות עם שיעור התגובות השליליות הגבוה ביותר לשירות הלקוחות שלהן בארצות הברית, ...
להמשך קריאה
דירוג שירות לקוחות בנקים

דירוג שירות לקוחות – בנקים

הפיקוח על הבנקים מפרסם אחת לשנה את מדד דירוג השירות של הבנקים בישראל. לפניכם דירוג שירות הלקוחות העדכני של הבנקים ...
להמשך קריאה
ביטוח חיים דירוג

דירוג שירות לקוחות – חברות ביטוח חיים

משרד האוצר מפרסם אחת לשנה את מדד דירוג השירות של חברות הביטוח המוכרות ביטוחי חיים. לפניכם דירוג שירות הלקוחות העדכני ...
להמשך קריאה
ביטוח בריאות דירוג

דירוג שירות לקוחות – חברות ביטוח בריאות

משרד האוצר מפרסם אחת לשנה את מדד דירוג השירות של חברות הביטוח המוכרות ביטוחי בריאות. לפניכם דירוג שירות הלקוחות העדכני ...
להמשך קריאה
דירוג שירות לקוחות

דירוג שירות לקוחות – קרנות פנסיה

משרד האוצר מפרסם אחת לשנה את מדד דירוג השירות של הגופים המוסדיים המנהלים את קרנות הפנסיה. לפניכם דירוג שירות הלקוחות ...
להמשך קריאה
פנסיה דירוג

דירוג שירות לקוחות – קרנות השתלמות וקופות גמל

משרד האוצר מפרסם אחת לשנה את מדד דירוג השירות של בתי ההשקעות המנהלים את קרנות ההשתלמות וקופות הגמל בישראל. לפניכם ...
להמשך קריאה
הבנק הבינלאומי לוגו

איך ליצור קשר עם שירות לקוחות הבנק הבינלאומי?

הבנק הבינלאומי הוא אחד מ-4 הבנקים הגדולים בישראל. עפ"י הנחיות בנק ישראל, עבר הבנק הבינלאומי לעבוד במתכונת חירום, בעקבות משבר ...
להמשך קריאה
איביי ebay

איך ליצור קשר עם שירות לקוחות איביי (eBay)?

איביי (eBay) הוא אחד מאתרי הקניות המובילים בעולם. ריכזנו עבורכם את הדרכים הטובות ביותר ליצור קשר עם שירות לקוחות איביי ...
להמשך קריאה
ביטול או שינוי טיסה קורונה

כיצד לשנות או לבטל טיסות בגלל וירוס הקורונה

ענף התעופה נמצא באחד מהמשברים החמורים בתולדותיו בעקבות התפרצות וירוס הקורונה. הגבלות תנועה של ממשלות וחששות הנוסעים הקטינו באופן חד ...
להמשך קריאה
אייר בי אנ בי לוגו

שינוי או ביטול הזמנות באתר אייר בי אנ בי בעקבות משבר הקורונה

אתר אייר בי אנ בי (Airbnb) הוא אחד מהאתרים המובילים בעולם להזמנת לינה במודל הכלכלה השיתופית, ומתווך בין בעלים של ...
להמשך קריאה
פרסומת

חברות

שירות לקוחות לולולמון – lululemon – איך ליצור קשר

לולולמון (Lululemon) היא חברה לבגדי ומוצרי יוגה וספורט שנוסדה בקנדה בשנת 1998. לולולמון מוכרת מגוון ...
להמשך קריאה

אלו יוגה – Alo Yoga – שירות לקוחות – יצירת קשר

אלו יוגה (Alo Yoga) הוא מותג בגדי יוגה ופיטנס אמריקאי, השואף להפיץ את תנועת המיינדפול, ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות אייס קיוב – Ice Cube – כל הפרטים

ICE CUBE (אייס קיוב) היא רשת אופנה הכוללת עשרות סניפים בקניונים ובמרכזי הקניות ברחבי הארץ ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות סטפ אין – Step In – כל הדרכים ליצירת קשר

אתר סטפ אין (STEPIN) הוא אתר ישראלי מוביל למכירת נעליים וביגוד. אתר סטפ אין מהווה ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות שופ 5 – Shop5 – כל הדרכים ליצירת קשר

SHOP5 הוא אתר קניות האוסף דירוגי משתמשים על אלפי מוצרים מומלצים, ומציג את חמשת המוצרים ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות המשביר 365 – כל הפרטים ליצירת קשר

המשביר 365 היא חנות אונליין שמציעה ללקוחותיה מגוון רחב של מוצרים, ממוצרי הלבשה ועד למוצרי ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות קפה בינז – Beanz Cafe – כל הפרטים

Beanz Cafe (בינז) מוכרת מכונות קפה ביתיות ופולי קפה ומאפשרת ללקוחות לבחור בין מספר מסלולי ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות Avo – כל הפרטים ליצירת קשר

Avo הוא שירות משלוחים מהיום להיום המיועד לעובדים במשרדים או דיירים בבנייני מגורים במרכז. מגוון ...
להמשך קריאה

טוני מולי Tonymoly – שירות לקוחות

טוני מולי הוא מותג קוסמטיקה וביוטי דרום קוריאני פופולרי, הנמכר באלפי חנויות ביותר מ-60 מדינות ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות תמי 4 – יצירת קשר

ברי המים של תמי 4 מיוצרים ומשווקים על ידי חברת שטראוס מים. ליין מוצרי תמי ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות ישרוטל – כל הדרכים ליצירת קשר

יצירת קשר עם שירות לקוחות ישרוטל, אחת מרשתות המלונות הפופולריות ביותר בישראל. ישרוטל מפעילה למעלה ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות שוז אונליין – Shoesonline.co.il – יצירת קשר

אתר ההנעלה הישראלי שוז אונליין Shoesonline מתמחה במכירת נעלי ספורט ביבוא מקביל ובמחירים מוזלים. אתר ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות טומיקס – toMix – כל הדרכים ליצירת קשר

מנסים ליצור קשר עם שירות לקוחות טומיקס - toMix? ריכזנו כאן את כל הפרטים שיעזרו ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות הוט מובייל HOT Mobile – איך ליצור קשר

לקוחות הוט מובייל המנסים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של החברה? ריכזנו עבורכם את כל ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות הוט HOT – כל הדרכים והמספרים ליצירת קשר

מעוניינים ליצור קשר עם שירות לקוחות הוט (HOT)? כאן תמצאו את כל הפרטים, הדרכים והמספרים ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות ברנפלקס – יצירת קשר

ריכזנו כאן, לשימושכם, את הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות ברנפלקס. ערוצים: טלפון ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות קוקומן – יצירת קשר

ריכזנו כאן, לשימושכם, את הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות קוקומן. מגוון חלופות ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות ותמיכה טכנית שוגי – כל הפרטים

ריכזנו כאן, לשימושכם, את הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות שוגי. דרכים ליצירת ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות ותמיכה טכנית כריות – כל הפרטים

ריכוז הדרכים, הכתובות והמספרים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של כריות: מספרי טלפון, כתובות מייל, ...
להמשך קריאה

שירות לקוחות קורנפלקס תלמה – פרטים ליצירת קשר

ריכוז הדרכים, הכתובות והמספרים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של קורנפלקס תלמה: מספרי טלפון, כתובות ...
להמשך קריאה