עודכן בתאריך 10/08/2023
הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות בזק:
ריכזנו עבורכם את כל הערוצים והמספרים ליצירת קשר עם שירות הלקוחות של בזק (Bezeq): טלפון, וואטסאפ, מייל, צ'אט, אתר אינטרנט, מדיה חברתית ועוד.
אפשרויות ליצירת קשר:
שירות לקוחות בזק – Bezeq – טלפון
שירות לקוחות בזק זמין באמצעות מספרי הטלפון הבאים:
- שיחת חינם: 1800-885-199
- שיחה חינם מקו בזק: 199
- מספר טלפון בעלות רגילה: 03-7278199
שעות מענה טלפוני: ימים א'-ה' – שעות 8:00-16:00, יום ו' – שעות 8:00-13:00.
מספרי טלפון נוספים:
- מוקד שירות מודיעין: 144
- מוקד תשלום חשבון 24/7 בכרטיס אשראי: 2199*
- מוקד שירות לקוחות עסקי: 1800-885-199 (שיחת חינם) או 199 (שיחת חינם מקו בזק)
- מוקד מכירות בזק: 1800-800-378, 1-800-800-199 או 3199*
- פקס שירות לקוחות: 03-6118221
שירות לקוחות בזק – אתר אינטרנט
ניתן לקבל שירות לקוחות גם באתר האינטרנט של החברה bezeq.co.il:
- אזור אישי
- אזור שירות ותמיכה
- בוט תמיכה טכנית – תמיכה טכנית, שירות, בירור חשבונות, בירור מועד הגעת טכנאי, מעבר דירה ועוד
- טופס ליצירת קשר
שירות לקוחות בזק – וואטסאפ Whatsapp
שירות לקוחות בזק זמין באמצעות ווצאפ בטלפון 050-6777700.
שירות לקוחות בזק – אימייל Email
אפשרות נוספת ליצירת קשר עם שירות לקוחות בזק Bezeq היא באמצעות הדואר האלקטרוני לכתובת מייל: [email protected].
לא מומלץ להשתמש באפשרות זו במקרים דחופים.
שירות לקוחות בזק Bezeq – צ'אט Chat
לא פורסמו פרטי שירות לקוחות בזק Bezeq באמצעות צ'אט.
שירות לקוחות בזק Bezeq – רשתות חברתיות
- Facebook פייסבוק: facebook.com/Bezeq
- Instagram אינסטגרם: instagram.com/bezeq
- Twitter טוויטר: twitter.com/bezeq
שירות לקוחות בזק – Bezeq – כתובת למשלוח דואר
פנייה לשירות הלקוחות של בזק באמצעות הדואר, בכתובת: מנחם בגין 132, בנין משולש, תל אביב, 61620.
אודות בזק – Bezeq
בזק היא אחת מקבוצת התקשורת הגדולות והמובילות בישראל, המספקת שירותי אינטרנט, טלפוניה, טלוויזיה ושיחות לחו"ל למגזר הפרטי והעסקי.
בין השירותים שמציעה חברת בזק:
- סיבים אופטיים – Bfiber וחבילות אינטרנט מהיר
- נתבים ומשפרי גלישה – Mesh Fiber – ג'יגה בכל הבית, Be Mesh – פתרון לשיפור הגלישה, Be Spot מגדיל טווח WiFi, נתב Be
- שרותים ואפליקציות – שירות סינון אתרים, שירות WiFi Kids, אנטי וירוס, כתובת IP קבועה
- בזקסטור – חנות אונליין וסניפים ברחבי הארץ
אתר "שירות לקוחות ישראל" הינו אתר אינפורמטיבי המספק פרטי קשר לשירות הלקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא. כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו משתדלים לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה מדוייקים ועדכניים. אם מצאתם טעות או נתון חסר – עדכנו אותנו בבקשה.