עודכן בתאריך 21/08/2023
הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות רב קו:
מעוניינים לפנות לשירות הלקוחות של רב-קו? ריכזנו כאן עבורכם את כל הפרטים: מספרי טלפון, כתובות מייל, קישורים לצ'אט, טפסים ליצירת קשר, חשבונות מדיה חברתית ועוד.
דרכים ליצירת קשר:
- טלפון
- אתר אינטרנט
- אימייל – Email
- אפליקציה
- צ'אט – Chat
- ווטסאפ – Whatsapp
- רשתות חברתיות
- כתובת דואר
- רשימת עמדות ומרכזי שירות רב קו
שירות לקוחות רב קו – טלפון
שירות לקוחות רב קו זמין באמצעות מוקד כל קו במספרי טלפון:
שירות לקוחות רב קו כולל מענה לפניות בנושאים כגון: מידע כללי על קווים, זמני אוטובוסים, סיוע בבחירת חוזה ועוד.
זמני מענה טלפוני:
- ימים א'- ה': בשעות 05:30 בבוקר – 01:00 בלילה
- ימי ו': מהשעה 05:30 בבוקר עד שעה לפני כניסת שבת
- מוצאי שבת / חג: החל משעה אחרי צאת שבת / חג עד 01:00 בלילה
שירות לקוחות רב קו – אתר אינטרנט
מידע, תשובות לשאלות נפוצות, ביצוע פעולות וטפסי פנייה לשירות הלקוחות באתר הרשות הארצית לתחבורה ציבורית pti.org.il:
- סוגי כרטיסי רב קו
- הנפקת רב קו
- טעינת רב קו – מהמחשב ומהסמארטפון
- מינוי תקופתי
- מחשבון תעריפי נסיעה "דרך שווה"
- שאלות ותשובות
אתרי זכייניות כרטיסי רב קו – להזמנת כרטיס רב-קו חדש ולטעינת כרטיסים קיימים אונליין:
– הופאון – טעינת רב קו אונליין, הזמנת רב קו חדש- – רב-קו אונליין: טעינת רב קו אונליין מהמחשב, הנפקת רב קו אונליין
– הופאון
– רב-קו אונליין
שירות לקוחות רב קו – אימייל – Email
שירות לקוחות רב קו אינו זמין באמצעות מייל. ניתן לפנות במייל לזכייניות הנפקת והטענת כרטיסי רב קו בכתובות הבאות:
- רב קו אונליין: [email protected]
- הופ-און: [email protected]
שירות לקוחות רב קו – אפליקציה
ניתן לקבל מידע, לטעון כרטיסי רב קו ועוד באמצעות מספר אפליקציות למכשירים ניידים:
- אפליקציית רב קו אונליין למכשירי אנדרואיד
- אפליקציית רב קו רב קו אונליין למכשירי אייפון
- אפליקציית רב קו הופ און Hopon למכשירי אנדרואיד
- אפליקציית רב קו הופ און Hopon למכשירי אייפון
- אפליקציית מוביט moovit למכשירי אנדרואיד
- אפליקציית מוביט moovit למכשירי אייפון
- אפליקציית פייבוקס Paybox למכשירי אנדרואיד
- אפליקציית פייבוקס Paybox למכשירי אייפון
שירות לקוחות רב קו – צ'אט Chat
לא פורסמו פרטי שירות לקוחות רב קו באמצעות צ'אט.
שירות לקוחות רב קו – ווצאפ – Whatsapp
שירות לקוחות זכיינית רב קו הופ און זמינה באמצעות וואטסאפ בטלפון: 050-8087073. לחצו כאן לשליחת הודעה.
שירות לקוחות רב קו – רשתות חברתיות
חשבונות המדיה החברתית של זכייניות רב קו:
- רב קו אונליין – facebook פייסבוק: facebook.com/ravkavonline
- Hopon הופ און רב פס – facebook פייסבוק: facebook.com/apphopon
שירות לקוחות רב קו – כתובת למשלוח דואר
ניתן לשלוח דואר לשירות לקוחות רב קו בכתובת: בנין ג'נרי B, רחוב בנק ישראל 7 ת"ד 867, הקריה, ירושלים 9100801.
שירות לקוחות רב קו – רשימת מרכזי שירות ועמדות רב קו
רשימת מרכזי שירות רב קו, להנפקת והטענת כרטיסי רב קו.
| עיר | כתובת |
|---|---|
| אום אל פאחם | מסוף תחבורה ציבורית אום אל פחם |
| אופקים | הרצל 37 |
| אור יהודה | אליהו סעדון 120 בקניון קומה 1- |
| אור עקיבא | רוטשילד 1 מרכז מסחרי חנות 14 |
| איכסל | רחוב אחד 1 |
| אילת | שדרות התמרים, מרכז מסחרי סנטר |
| אלעד | רחוב אבן גבירול 23 פינת שמעון בן שטח |
| אריאל | דרך הציונות 56 , מרכז אלמוג |
| אשדוד | המסחר 182 רובע א' |
| אשדוד | הרב לוין 33 |
| אשדוד | מונטיפיורי 6 מרכז טופז |
| אשדוד | רחוב אבנר בן נר 2 |
| אשדוד | תחנה מרכזית רחבת רציפים |
| אשקלון | רחוב רמז 7 |
| אשקלון | תחנה מרכזית |
| באר שבע | יוהנה ז'בוטינסקי 30 מרכז מסחרי נווה זאב |
| באר שבע | רחוב התקווה 4, קניון קרית הממשלה קומה 0 |
| באר שבע | תחנה מרכזית |
| בית ג'ן | מרכז היישוב |
| בית שאן | רחוב מנחם בגין, תחנה מרכזית |
| בית שמש | רחוב נחל דולב 16, קניון נעימי קומה 0 |
| בית שמש | ריבל 3, רמת בית שמש ב |
| ביתר עילית | הרן 6, מרכז מסחרי כיכר העיר |
| ביתר עילית | רח ישמח ישראל 2 |
| ביתר עילית | רבי עקיבא 9 |
| בני ברק | רחוב בן גוריון 31 |
| בני ברק | רחוב ירושלים 53 |
| בת ים | בלפור 45, בת ים |
| בת ים | רחוב ניסנבאום 33 |
| גבעת זאב | רחוב קדרון 10 מרכז מסחרי |
| גדרה | תחנה מרכזית |
| גוש עציון | צומת גוש עציון מתחם רמי לוי קומה ב |
| גן יבנה | רחוב הרצל 42 |
| דימונה | מ"ד המעפילים 215 |
| הוד השרון | דרך רמתיים 35 |
| הרצליה | סוקולוב 33 |
| זכרון יעקב | המייסדים 51 |
| חדרה | תחנה מרכזית |
| חדרה | רחוב אחד העם 2, תחנה מרכזית |
| חולון | קוגל 27 |
| חולון | קרן היסוד 1 |
| חיפה | רחוב חסן שוקרי 3 |
| חיפה | מרכזית המפרץ |
| חיפה | מרכזית חוף הכרמל |
| חיפה | רחוב הגליל 76 פינת הבריכה |
| חצור הגלילית | קניון הגליל העליון |
| טבריה | אור החיים 21 מרכז מסחרי ליד הדואר |
| טבריה | תחנה מרכזית |
| טירת הכרמל | העצמאות 48 המרכז המסחרי |
| טמרה | טמורה MALL |
| יבנה | תחנה מרכזית מרכז תנועה, נופש וחנייה יבנה |
| יהוד | רחוב ויצמן 45 |
| יוקנעם | התמר 2 מתחם קניון G |
| ירוחם | צבי ברונשטיין 658 |
| ירושלים | קניון גילה קומת כניסה |
| ירושלים | קניון הדר קומה 1- |
| ירושלים | קניון פסגת זאב קומה 2 |
| ירושלים | קניון רב שפע קומה 2 |
| ירושלים | קניון רמות קומת כניסה |
| ירושלים | קניון הפעמון, רחוב המלך ג'ורג' 3 |
| ירושלים | תחנה מרכזית מול רציף 22 |
| ירכא | בית ספר מקיף ליד מול נוך |
| כפר סבא | נתיב האבות 3 |
| כפר סבא | תחנה מרכזית |
| כרמיאל | קניון לב כרמיאל קומה 1 |
| כרמיאל | תחנה מרכזית שד' נשייא ישראל 100 |
| לוד | כיכר הפלמח תחנה מרכזית |
| לוד, נמל התעופה בן גוריון | נמל התעופה בן גוריון טרמיניל 3 אולם מקבלי הפנים |
| מבשרת ציון | יסמין 125 מרכז מסחרי |
| מג'אר | מרכז היישוב במועצה המקומית |
| מגדל העמק | הראשונים 31 |
| מודיעין | תחנה מרכזית חדשה |
| מודיעין עילית | מסילת ישרים |
| מודיעין עילית | חפץ חיים 5 |
| מעלה אדומים | דרך קדם 5 קניון אדומים קומה 3 |
| מעלות | רחוב ז'בוטינסקי 22, מרכז מסחרי סנטריון |
| נהריה | רחוב הגעתון, תחנה מרכזית |
| שדה תעופה רמון | שדה תעופה רמון |
| נס ציונה | רחוב רוטשילד 4 |
| נצרת | רחוב פאולוס השישי 4066 |
| נצרת | תאופיק זאייד 8 |
| נוף הגליל | רחוב עצמון 90, מרכז רסקו |
| נתיבות | שדרות ירושלים 1 |
| נתניה | תחנה מרכזית נתניה |
| נתניה | טוס לנטוס 26 |
| סכנין | קניון מול מכללת סכנין |
| עוספייה | כביש דליה עוספיא 30090, מתחם המכללה |
| עכו | רחוב הארבעה, תחנה מרכזית |
| עפולה | קהילת ציון 2, תחנה מרכזית |
| ערד | תחנה מרכזית |
| פרדס חנה | שדרות הדקלים 86, בקניונית |
| פתח תקווה | משרדי מסוף התחבורה ציבורית בסמוך לקניון אבנת, מול הכניסה מרח' ז'בוטינסקי |
| פתח תקווה | רחוב אורלוב 84, מול תחנה מרכזית |
| פתח תקווה | רחוב צאלח שלום 30 |
| צפת | רחוב העצמאות תחנה מרכזית |
| קצרין | חוצות גולן קומה 1 |
| קרית אונו | שלמה המלך 37 קומה 7 |
| קרית ארבע | תחנת דלק פז |
| קרית גת | תחנה מרכזית |
| קרית חיים | אח"י אילת 73 צומת ה"צריף" |
| קרית טבעון | אלכסנדר זייד 1 מרכז מסחרי |
| קרית מוצקין | שדרות בן גוריון 82, קניון רבמ"ד, קומה 2 |
| קרית מלאכי | מסוף קסטינה |
| קרית שמונה | תחנה מרכזית |
| ראש העין | המלאכה 7 פארק אפק |
| ראש העין | שבזי 26 קומה 1 |
| ראשון לציון | הרצל 63 |
| ראשון לציון | תחנה מרכזית החדשה, מרכז שירות |
| רהט | מכרז מסחרי רל אלסאלם, שכונה 18 |
| רחובות | תחנה מרכזית – מרכז שירות |
| רכסים | הרב קוק 2 (מרכז שירות לאזרח) |
| רמלה | רחוב הרצל 91, תחנה מרכזית |
| רמת גן | רחוב קרניצי 5 |
| רמת השרון | סוקולוב 84 |
| רעננה | אחוזה 68 מרכז אליאב |
| שדרות | בן יהודה 11 |
| שלומי | מסוף תחבורה , אזור התעשייה, רחוב החורשה 1 |
| שפרעם | מחמוד דרוויש |
| תל אביב | תחנה מרכזית, קומה 6 |
| תל אביב | יצחק שדה 21 |
| תל אביב | אבן גבירול 35 |
| תל אביב | מסוף האוטובוסים ברכבת ארלוזורוב, בצמוד למודיעין דן |
שירות לקוחות רב קו – שאלות ותשובות
מהן הדרכים הטובות ביותר ליצור קשר עם שירות לקוחות רב קו?
שירות לקוחות רב קו זמין במגוון ערוצים. לקבלת מענה מהיר ויעיל מומלץ לפנות לשירות לקוחות רב קו באמצעות הטלפון או באתר. ליצירת קשר עם שירות לקוחות רב קו / זכייניות רב קו – גללו לחלק העליון של העמוד לפרטים המעודכנים המלאים.
האם ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות רב קו בטלפון?
שירות לקוחות רב קו זמין באמצעות הטלפון. לחצו על מספר הטלפון המעודכן בדף זה על מנת לחייג לשירות הלקוחות.
אודות רב קו
כרטיס רב-קו הוא כרטיס נטען רב פעמי המשמש לתשלום עבור נסיעות בתחבורה ציבורית בישראל – אוטובוסים ורכבות.
כרטיס הרב קו הינו אישי ומוטבעים עליו תמונה ושם בעל הכרטיס (מלבד רב-קו אנונימי), והוא משמש לנסיעות בכל חברות התחבורה הציבורית בישראל ובהן: דן (כולל דן בצפון, דן בדרום, דן באר שבע), קווים, מטרופולין, אגד, אפיקים, רכבת ישראל, סופרבוס, נתיב אקספרס.
אתר "שירות לקוחות ישראל" הינו אתר אינפורמטיבי המספק פרטי קשר לשירות הלקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא. כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו משתדלים לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה מדוייקים ועדכניים. אם מצאתם טעות או נתון חסר – עדכנו אותנו בבקשה.