עודכן בתאריך 21/08/2023
הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות פלאפון:
מעוניינים ליצור קשר עם שירות לקוחות פלאפון (Pelephone)? ריכזנו כאן, במקום אחד, את כל הדרכים ליצירת קשר:
שירות לקוחות פלאפון Pelephone – טלפון
שירות הלקוחות של פלאפון זמין במספרי הטלפון:
- חיוג מקוצר ממנוי ברשת פלאפון: 166*
- חיוג חינם: 1800-050-166
- מספר רגיל: 050-7079630
שעות מענה טלפוני: ימים א'-ה' בשעות 08:00-16:00, יום ו' בשעות 08:00-13:00.
מספרי טלפון נוספים:
- מוקד תמיכה טכנית:
- מנוי ברשת פלאפון: 160*
- מספר רגיל: 050-7079620
- שיחת חינם מכל טלפון בישראל: 1-800-050-160
- שירות 24/7 – לפתרון תקלות גלישה, הוצאה/קבלת של שיחות הודעות כתובות ותמיכה בחו"ל
- מוקד פלאפון חו"ל:
- חיוג מהארץ: 444* ממנוי ברשת פלאפון, 050-7079670 או 1-800-050-444
- חיוג מחו"ל: 972-50-707-7860+ או 972-50-5000-444+
- מוקד הסדר תשלום חוב:
- מנוי ברשת פלאפון: 122*
- חיוג חינם מכל מכשיר: 1-800-050-166
- מוקד אובדן / גניבת מכשיר פלאפון:
- מנוי ברשת פלאפון: 166*
- שיחת חינם מכל טלפון בישראל: 1-800-050-166
- שירות 24/7
- מוקד פריפייד (Talk & Go / איזי / מנגו)
- מנוי ברשת פלאפון: 88*
- טעינת כרטיסי פריפייד קשיחים: 999*
- בירור יתרה: 998*
- טלפון כללי: 050-7077788
- שיחת חינם: 1-800-050-166
שירות לקוחות פלאפון Pelephone – אתר אינטרנט
אתר האינטרנט של פלאפון מספק מגוון של אפשרויות לקבלת מידע, טיפול בבעיות ותקלות וביצוע פעולות בשירות עצמי:
- אזור אישי
- פעולות בשירות עצמי – מעבר בין מסלולים, חבילות חו"ל, טעינת פריפייד, תוספת גלישה, ניוד, עדכון אמצעי תשלום, תשלום חוב ועוד.
- הזנת שיחה
- איתור סניפים / מרכזי שירות
- זימון תור לסניף פלאפון
- ביטול עסקה
- התנתקות / ניתוק שירות
- נציב תלונות הציבור
- טופס ליצירת קשר
שירות לקוחות פלאפון – וואטסאפ Whatsapp
ניתן לפנות לשירות לקוחות פלאפון באמצעות הודעות וואטסאפ: בטלפון 050-9999166. לחצו כאן לשליחת הודעה.
זמני מענה שירות הלקוחות באמצעות וואצאפ: ימים א'-ה' בשעות 09:00-18:00, ימי ו' בשעות 09:00-12:00.
שירות לקוחות פלאפון – מסרונים – SMS
ניתן לפנות לשירות לקוחות פלאפון באמצעות הודעות SMS: בטלפון 050-8306000.
שירות לקוחות פלאפון Pelephone – מייל Email
שירות לקוחות פלאפון זמין באמצעות מייל: [email protected].
שירות לקוחות פלאפון – Pelephone – רשתות חברתיות
- Facebook פייסבוק: facebook.com/Pelephone. זמני מענה: ימים א‘-ה‘ 08:00-21:00, יום ו‘ וערבי חג – 08:00-13:00.
- Twitter טוויטר: twitter.com/Pelephone__IL
- Instagram אינסטגרם: instagram.com/pelephone
- TikTok טיקטוק: tiktok.com/@pelephone.il
- Linkedin לינקדאין: linkedin.com/company/pelephone
שירות לקוחות פלאפון – צ'אט – Chat
לא פורסמו פרטים ליצירת קשר עם שירות לקוחות פלאפון באמצעות צ'אט. מומלץ לפנות באמצעות אחת מהדרכים האחרות הרבות המפורטות בדף זה.
שירות לקוחות פלאפון – כתובת
ניתן לפנות לשירות לקוחות פלאפון בכתובת: דרך שלמה שמלצר 94 , קריית אריה, פתח תקווה, מיקוד 4970602.
כתובת חלופית: פלאפון תקשורת בע"מ, דרך יצחק רבין 33 גבעתיים, מיקוד 6162001.
שימו לב: אתר "שירות לקוחות ישראל" הינו אתר אינפורמטיבי המספק פרטי קשר לשירות הלקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא. כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו משתדלים לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה מדוייקים ועדכניים. אם מצאתם טעות או נתון חסר – עדכנו אותנו בבקשה.