זימון תור לרופאים, אחיות, בדיקות, חיסונים ועוד בקופת חולים כללית אונליין, באמצעות הטלפון, וואטסאפ, ללא סיסמה ועוד – כל הקישורים והפרטים במקום אחד.
ליצירת קשר עם שירות לקוחות קופת חולים כללית – לחצו כאן.
אפשרויות לזימון תורים
- זימון תור און ליין ללא סיסמה
- זימון תור און ליין באזור האישי
- זימון תורים באפליקציית כללית
- כללית – טלפון זימון תורים
- כללית – זימון תורים באמצעות Whatsapp
- כללית – זימון תורים באמצעות צ'אט
- כללית – ביטול / דחיית תור
- זימון תורים כללית – שאלות ותשובות
כללית – זימון תור און ליין ללא סיסמה
קופת חולים כללית מאפשרת לבצע זימון תור ללא סיסמה וללא המתנה:
- לחצו כאן לזימון תור ללא סיסמה.
- יש להזין את מספר תעודת הזהות של המטופל/ת ואת שנת הלידה.
- מקבלים הודעת טקסט SMS לטלפון עם קוד כניסה ומזינים את הקוד בשדה המתאים באתר. שימו לב לא להעביר את הקוד לאדם אחר.
- בוחרים את הרופא / מרפאה / מעבדה / גורם מטפל / בית מרקחת, תאריך ושעה.
כללית – זימון תור און ליין – אזור אישי
ניתן לזמן תור אונליין גם באזור האישי באתר כללית:
- נכנסים לדף הכניסה של האזור האישי.
- מזינים מספר תעודת זהות, קוד משתמש וסיסמה.
- לוחצים על "זימון תורים"
- בוחרים את הרופא / מרפאה / מעבדה / גורם מטפל, תאריך ושעה.
קופת חולים כללית – זימון תורים – אפליקציה
ניתן לזמן תור גם באפליקציית כללית למכשירים ניידים:
- נכנסים לאפליקציה ומתחברים או נרשמים: כללית לאנדרואיד / כללית לאייפון.
- הורים לילדים: בוחרים את בן המשפחה הרלוונטי.
- קביעת תור לרופא משפחה או ילדים: לוחצים בסרגל העליון על השירות רופא/ה שלי ובוחרים תור פנוי מתוך הרשימה.
- זימון תור לרופא יועץ, בדיקות מעבדה, כללית סמייל, אסתטיקה ועוד: לוחצים בסרגל העליון על השירות "תורים וייעוצים", בוחרים את המקצוע הרצוי וממשיכים לתהליך זימון התור.
כללית – זימון תורים – טלפון
קופת חולים כללית מאפשרת לבצע זימון תורים, לעדכן ולבטל תורים קיימים בטלפון, באמצעות מענה קולי או אנושי:
- מחייגים למוקד כללית: 2700*.
- בוחרים באפשרות: זימון תורים.
- מזמינים את התור המבוקש בהתאם להנחיות.
כללית – זימון תורים באמצעות וואטסאפ Whatsapp
קביעת תור לרופאי, מעבדות ושירותי קופת חולים כללית מתבצעת גם באמצעות ווצאפ:
- זימון תורים כללית מושלם באמצעות וואטסאפ: 050-8872700. לחצו כאן.
שעות פעילות המענה: ימים א' – ה' בשעות 08:00 – 20:00, יום ו' בשעות 08:00 – 13:00. - זימון תורים כללית סמייל באמצעות וואטסאפ: 054-5233830. לחצו כאן.
כללית – זימון תורים באמצעות צ'אט
כללית מפעילה צ'אט בוט ידידותי לזימון תורים: לחצו כאן.
כללית – דחיית / ביטול תורים
במקרה שאתם לא יכולים להגיע לתור שקבעתם, ניתן לבטל את התור במספר דרכים:
- מערכת זימון תורים ללא סיסמה: מאפשרת לבטל או לדחות את התור באמצעות הלחצן "ביטול ועדכון תורים".
- אזור אישי: נכנסים לרשימת התורים ומבטלים/דוחים את התור הרלוונטי.
- מוקד 2700*: ניתן לדחות או לבטל את התור גם באמצעות המענה הקולי או האנושי במוקד שירות קופת חולים כללית.
כללית זימון תורים – שאלות ותשובות
מהן הדרכים הטובות ביותר לזימון תורים בקופת חולים כללית?
הדרכים היעילות ביותר לזימון תורים בכללית, כללית מושלם, כללית פלטינום וכללית סמייל הן: און ליין באתר כללית, באמצעות הטלפון ובאמצעות הודעות וואטסאפ, בהתאם לפרטים המלאים המופיעים בדף זה..
אילו תורים ניתן לזמן ללא סיסמה?
קופת חולים כללית מאפשרת לזמן תורים ללא סיסמה למקצועות שלא חל עליהם חיסיון רפואי ושאינם דורשים הפנייה:
- רופאי משפחה ורופאי ילדים.
- רופאים יועצים – עור, אף־אוזן־גרון, אורתופדיה, נשים, עיניים, כירורגיית שד, תכנון משפחה/התקן תוך רחמי, רפואת להט"ב, ייעוץ PREP בשיחת וידאו.
- בדיקות (בדיקות דם, בדיקת PAP, בדיקת סקר לנשאוּת מוטציות בגן BRCA).
- אחיות ליווי הריון, אחיות מידע גנטי ומעקב אחות.
- חיסון שפעת.
- חיסון קורונה.
- בדיקת PCR לקורונה.
- כללית סמייל.
- בית מרקחת.
- ייעוץ ברפואה משלימה.
- ייעוץ בכללית אסתטיקה.
