עודכן בתאריך 10/09/2023
הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם רשות האכיפה והגבייה:
כל הדרכים ליצירת קשר עם רשות האכיפה והגביה: טלפון, וואטסאפ, מייל, צ'אט, אתר אינטרנט, רשתות חברתיות ועוד.
רשות האכיפה והגבייה היא רשות ממשלתית המורכבת משתי יחידות: מערכת ההוצאה לפועל והמרכז לגביית קנסות, אגרות והוצאות.
ערוצים:
רשות האכיפה והגביה – טלפון
מוקד המידע והשירות של רשות האכיפה והגביה זמין במספרי הטלפון הבאים:
- חיוג מקוצר: 35592*
- טלפון נוסף: 073-2055000
זמני מענה טלפוני: ימים א'-ה' בין השעות 08:00 עד 18:00, ערבי חג בין השעות 8:00 עד 12:30.
פקס: 02-6547799.
רשות האכיפה והגביה – אתר אינטרנט
ניתן לבצע פעולות בשירות עצמי ולקבל מידע באתר האינטרנט של רשות האכיפה והגביה:
- אזור אישי
- פעולות בשירות עצמי
- זימון תורים
- הוצאה לפועל
- המרכז לגביית קנסות, אגרות והוצאות
- טפסים בהוצאה לפועל
- טופס פנייה ללשכות ההוצאה לפועל
- תשלום חובות בהוצאה לפועל
- מסלול מקוצר ומנהל הגבייה
- פניות הציבור
רשות האכיפה והגביה – צ'אט Chat
מוקד רשות האכיפה והגביה זמין באמצעות צ'אט אונליין בכתובת: chat.eca.gov.il/icr/icr.html.
המענה באמצעות צ'אט כולל מענה אנושי או אוטומטי, הכוללים את הנושאים הבאים:
- צ'אט עם נציג אנושי: קבלת מידע כללי על תהליכי העבודה ברשות, קבלת סיוע בהתמצאות ותמיכה טכנית באזור האישי
זמני המענה באמצעות צ'אט עם נציג שירות: ימים א'-ה' בשעות 8:00-18:00 - צ'אט אוטומטי: סכום חוב עדכני, תזכורות על דיונים, תאריך וסכום תקבול אחרון, סטאטוס התיק, סטאטוס החייב בתיק ועוד
זמני המענה באמצעות צ'אט אוטומטי: 24/7
רשות האכיפה והגביה – מייל Email
מוקד רשות האכיפה והגבייה זמין באמצעות הדואר האלקטרוני [email protected].
כתובת מייל – המרכז לגביית קנסות: [email protected].
רשות האכיפה והגביה – וואטסאפ Whatsapp
לא פורסמו פרטים ליצירת קשר עם שירות לקוחות רשות האכיפה והגביה באמצעות וואטסאפ.
רשות האכיפה והגביה – רשתות חברתיות
- רשות האכיפה והגביה – דף פייסבוק: facebook.com/eca.gov.il
שירות לקוחות רשות האכיפה והגביה – כתובת
כתובת רשות האכיפה והגביה: רשות האכיפה והגבייה, רחוב ירמיהו 37, בניין א', תא דואר 34235, מיקוד 9134102, ירושלים.
אתר "שירות לקוחות ישראל" הינו אתר אינפורמטיבי המספק פרטי קשר לשירות הלקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא. כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו משתדלים לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה מדוייקים ועדכניים. אם מצאתם טעות או נתון חסר – עדכנו אותנו בבקשה.