שירות לקוחות אגד – טלפון, הזמנות, לוח זמנים, כרטיסים, צרו קשר

עודכן בתאריך 22/03/2023

כל הדרכים והפרטים ליצירת קשר עם שירות לקוחות חברת אגד תחבורה: טלפון, צ'אט, מייל, מדיה חברתית ועוד.

ערוצים:

• טלפון
• אתר אינטרנט
• אימייל – Email
• אפליקציה
• מסרון – SMS
• צ'אט – Chat
• ווטסאפ – Whatsapp
• רשתות חברתיות
• כתובות – דואר, אבידות

שירות לקוחות אגד – טלפון

שירות לקוחות חברת התחבורה אגד זמין במספרי הטלפון:

• 2800*
• 03-6948888

זמני פעילות:

• ימי א'-ה': 4:00 לפנות בוקר עד 2:00 בלילה
• ימי שישי וערבי חג: 4:00 לפנות בוקר עד 15:30 בצהריים
• מוצאי שבת ומוצאי חג: החל מחצי שעה לאחר צאת השבת עד 2:00 בלילה

מענה קולי ממוחשב המספק מידע על קווי אגד הבינעירוניים: זמין 24/7 (24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע).

פקס: 03-9142237.

שירות לקוחות אגד – אתר אינטרנט

לקוחות שמעוניינים לבצע פעולות ולקבל מידע באופן עצמאי יכולים לבצע זאת באמצעות אתר האינטרנט egged.co.il:

• תכנון מסלול נסיעה, לוחות זמנים וקווים
• שאלות נפוצות
• כרטיסים
• פנייה לביטוח אגד
• טופס ליצירת קשר – פניות הציבור, תלונות, בקשה לזיכוי, משוב לאתר, ביטול כרטיס חופשי תקופתי ועוד.

שירות לקוחות אגד – מייל – Email

ניתן לפנות לשירות לקוחות אגד באמצעות המייל בכתובות:

• פניות הציבור: [email protected]
• ביטוח אגד: [email protected]

שירות לקוחות אגד – אפליקציה

ניתן לפנות לשירות לקוחות אגד גם באמצעות האפליקציה לטלפון הנייד:

• אפליקציית אגד למכשירי אנדרואיד
• אפליקציית אגד למכשירי אייפון / אפל

שירות לקוחות אגד – מסרון – SMS

ניתן לפנות לשירות לקוחות אגד גם באמצעות הודעות סמס לטלפון: 052-8944887.

שירות לקוחות אגד – צ'אט – Chat

לא נמצאו פרטים ליצירת קשר עם שירות לקוחות אגד באמצעות צ'אט.

שירות לקוחות אגד – וואטסאפ – Whatsapp

לא פורסמו פרטי שירות לקוחות אגד באמצעות וואטסאפ. ניתן ליצור קשר באמצעות הדרכים האחרות המפורטות בדף זה.

שירות לקוחות אגד – רשתות חברתיות

ניתן לפנות לחברת אגד גם בחשבונות המדיה החברתית:

• אגד – Facebook פייסבוק: facebook.com/eggedfriend
• אגד – Instagram אינסטגרם: instagram.com/egged_il
• אגד – TikTok טיקטוק: tiktok.com/@egged_tiktok
• אגד – Twitter טוויטר: twitter.com/Egged_Israel

זמני מענה בפייסבוק: ימי חול בשעות 8:00-16:00.

שירות לקוחות אגד – כתובות

כתובת הדואר של שירות לקוחות אגד / פניות הציבור: בית אגד, שדרות מנחם בגין 5, "פארק טק" בית דגן, תד. 150, מיקוד 5020000.

כתובות מחלקת אבידות אגד

• תל אביב – תחנה מרכזית, קומה 7 אגד
• חיפה – תחנה מרכזית חוף הכרמל
• ירושלים – תחנה מרכזית, קומה 3 (קומת המשרדים)

אודות אגד

חברת אגד תחבורה מספקת שירותי תחבורה בישראל מזה למעלה משמונים שנה.

חברת אגד מבצעת יותר מ-20 אלף נסיעות ביום, ומסיעה יותר מ-250 מיליון נוסעים בשנה ב-900 קווים ברחבי הארץ.

שירות לקוחות אגד – שאלות ותשובות

אתר "שירות לקוחות ישראל" הינו אתר אינפורמטיבי המספק פרטי קשר לשירות הלקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא. כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו משתדלים לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה מדוייקים ועדכניים. אם מצאתם טעות או נתון חסר – עדכנו אותנו בבקשה.