עודכן בתאריך 06/09/2023
הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות 012 מובייל:
כל הדרכים ליצירת קשר עם שירות לקוחות 012 מובייל במקום אחד: טלפון, מייל, צ'אט, אתר אינטרנט, וואטסאפ, מדיה חברתית ועוד.
012 מובייל (012Mobile) היא חברת תקשורת מקבוצת פרטנר, המספקת מגוון שירותי תקשורת.
דרכים ליצירת קשר:
שירות לקוחות 012 מובייל – טלפון
שירות לקוחות 012 מובייל – 012Mobile זמין באמצעות מספרי הטלפון הבאים:
- חיוג חינם: 1-800-055-888
- חיוג מקוצר: 6012*
שעות מענה טלפוני: ימים א'-ה' בשעות 8:00-16:00, ימי ו' וערבי חג בשעות 8:00-13:00.
מספרי טלפון נוספים:
- מס' טלפון לשוהים בחו"ל: 6012*, 972-74-7073211+. שעות פעילות: 24/7.
- טלפון מחייגים לחו"ל: 1822
- פקס: 074-7392298
שירות לקוחות 012 מובייל – 012Mobile – אתר אינטרנט
012 מובייל מספקת מגוון אפשרויות לקבלת שירות לקוחות, ביצוע פעולות בשירות עצמי וקבלת מידע באתר 012mobile.co.il:
- אזור אישי – מידע, צפייה בחשבונות, עדכון פרטים, החלפת תכנית, החלפת כרטיס SIM, עדכון חבילת גלישה ועוד.
- תמיכה טכנית ומידע
- תשובות לשאלות נפוצות
- רשימת סניפים
- טלפון קווי
- שירות eSim
- טופס ניתוק מהשירות
- תלונות הציבור
- טופס ליצירת קשר
שירות לקוחות 012 מובייל – אימייל – email
שירות לקוחות 012 מובייל זמין באמצעות מייל בכתובת: [email protected].
דואר אלקטרוני נציב תלונות הציבור: [email protected].
שירות לקוחות 012 מובייל – 012Mobile – צ'אט
ניתן לפנות לשירות לקוחות 012 מובייל באמצעות צ'אט – בקישור הזה.
נושאי השירות והתמיכה כוללים: הצטרפות ל-012Mobile, החשבון שלי, שיחות בינלאומיות, תמיכה טכנית וטיפול בתקלות.
שעות מענה באמצעות צ'אט: ימים א'-ה' בשעות 8:00-16:00, ימי ו' וערבי חג בשעות 8:00-12:00.
שירות לקוחות 012 מובייל – ווטסאפ – Whatsapp
לא נמצאו פרטי שירות לקוחות 012 מובייל באמצעות וואטסאפ. מומלץ לפנות באמצעות אחד הערוצים האחרים המופיעים בדף זה.
שירות לקוחות 012 מובייל – פייסבוק – Facebook
ניתן לפנות לשירות לקוחות 012 מובייל באמצעות דף הפייסבוק: facebook.com/012Israel.
שירות לקוחות בדף הפייסבוק זמין בימים א'-ה' בשעות 9:00-18:00 ובימי שישי וערבי חג בשעות 9:00-13:00.
שירות לקוחות 012 מובייל – כתובת למשלוח דואר
פנייה לשירות לקוחות 012 מובייל באמצעות הדואר בכתובת הבאה: חברת פרטנר תקשורת בע"מ, רחוב העמל 8, פארק תעשיות אפק, ת"ד 435 ראש העין 48103.
אתר "שירות לקוחות ישראל" הינו אתר אינפורמטיבי המספק פרטי קשר לשירות הלקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא. כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו משתדלים לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה מדוייקים ועדכניים. אם מצאתם טעות או נתון חסר – עדכנו אותנו בבקשה.