ציון כללי
פרסומת
ציון 3.6 מתוך 5 כוכבים (מבוסס על 5 חוות דעת)
כתוב חוות דעת, ביקורת או המלצה
פרסומת
אל על EL AL – ביקורות והמלצות לקוחות
למה יש כאלה פערים בין המחירים בין תחילת ההזמנה למחיר בפועל?
18/08/2024
שילמתי 100 דולר יותר על הזמנה ממה שהוצג בתחילת ההזמנה ואני לא ממש מבין למה.
כל תהליך ההזמנה מבלבל – כאילו שהוא נועד להוציא עוד כסף מהקונה
חברה טובה בסה"כ
11/07/2024
בסך הכל חברה טובה. לא מדהימה אבל גם לא גרועה.
יתרון גדול בתקופה הזו שהמטוסים שלהם מצויידים במערכת "מגן רקיע" נגד טילים ובכלל תפיסת הבטחון שם יותר מפותחת מבחברות אחרות.
שירות הלקוחות ממוצע – תלוי על איזה נציג נופלים.
חוויית טיסה טובה
09/07/2024
טסנו איתם לבוקרשט והכל עבר בטוב. גם פלטת הפירות הייתה מעולה
שירות מעפן
08/07/2024
ניסיתי לבטל את הטיסה שלי במשך יותר משלושה שבועות ולא הצלחתי. שירות הלקוחות לא עזר בכלום. לקח יותר מ-4 שעות להשיג נציג בוואצאפ
פחות טובים מבעבר
07/07/2024
מאז המלחמה גם עלו המחירים וגם השירות במטוסים ירד. סתם חבל – מתישהו החברות האחרות יחזרו וייקחו להם את הלקוחות