שירות לקוחות ישראכרט Isracard – טלפון, וואטסאפ, יצירת קשר

עודכן בתאריך 07/01/2024

מנסים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של חברת האשראי ישראכרט?

ריכזנו כאן לנוחותכם, במקום אחד, את הדרכים השונות ליצירת קשר עם שירות לקוחות ישראכרט – Isracard: מספרי טלפון, כתובות מייל, צ'אט, וואטסאפ, טפסים ליצירת קשר, מדיה חברתית ועוד.

אפשרויות ליצירת קשר:

• טלפון
• אתר אינטרנט
• וואטסאפ – Whatsapp
• מייל – Email
• צ'אט – Chat
• מדיה חברתית
• קבלת קהל
• כתובת
• ישראכרט לעסקים

מהו מספר הטלפון של שירות לקוחות ישראכרט?

מספר הטלפון המרכזי של מוקד שירות לקוחות ישראכרט הוא: 6272*.

שעות פעילות מוקד שירות הלקוחות הטלפוני: ימים א׳ עד ה׳ בין 9:00-16:00, ערבי חג בין 9:00-12:00, חוה״מ בין 9:00-14:00.

מספרי טלפון נוספים:

• אובדן/גניבת כרטיס – 03-6364400. שעות פעילות: 24/7 – 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע (למעט יום כיפור).
• אישורי עסקאות בארץ: 03-6364444. שעות פעילות: 24/7 (למעט יום כיפור).
• אישורי עסקאות בחו"ל: 03-6364666. שעות פעילות: 24/7 (למעט יום כיפור).
• סיוע חירום בשימוש בכרטיס אשראי ישראכרט בחו"ל: 972-3-6364666+. שעות פעילות: 24/7 (למעט יום כיפור).
• שירות עסקה בטוחה ברשת: 03-6364488. שעות פעילות: 24/7 (למעט יום כיפור).
• ברורים כספיים ובירורים אודות הטבות: 6272*. שעות פעילות: ימים ראשון-חמישי – בשעות 9:00-16:00. ערבי חג – בשעות 9:00-12:00, חול המועד – 9:00-14:00.
• תמיכה טכנית באתר / אפליקציה: 03-6364499. שעות פעילות: ימים ראשון-חמישי בשעות 9:00-16:00.
• הזמנת כרטיס אשראי ישראכרט חדש: 1800-204466. שעות פעילות: ימים ראשון-חמישי 9:00-16:00.
• הפעלת ביטוח נסיעות לחו"ל: 03-6381919. שעות פעילות: ראשון-חמישי בשעות 9:00-17:00.
• ביטוח נסיעות לחו"ל – טל' חירום: 03-9191155.
• מוקד גבייה: 03-6364554. שעות פעילות: ימים ראשון-חמישי מ-9:00 עד 16:00.
• יחידת פניות הציבור: 03-6364330. שעות פעילות: ימים ראשון-חמישי 9:00-12:00.

שירות לקוחות ישראכרט – Isracard – אתר אינטרנט

לקוחות שמעוניינים לבצע פעולות ולקבל מידע באופן עצמאי יכולים לבצע זאת באמצעות אתר האינטרנט digital.isracard.co.il:

שירות לקוחות ישראכרט – וואטסאפ – Whatsapp

שירות לקוחות ישראכרט – אימייל – Email

יצירת קשר עם שירות לקוחות ישראכרט בכתובת הדואר האלקטרוני: [email protected].

שירות לקוחות ישראכרט – צ'אט – Chat

שירות לקוחות ישראכרט זמין גם באמצעות הצ'אט אונליין: בקישור הזה.

שירות לקוחות ישראכרט – מדיה חברתית

• Facebook – שירות לקוחות ישראכרט זמין באמצעות דף הפייסבוק של החברה בכתובת: facebook.com/Isracardfb.
  ברוב המקרים עדיף לשלוח הודעה באמצעות פייסבוק מסנג'ר ולא לכתוב פוסט בדף הפייסבוק של ישראכרט, אך במקרים מסויימים גם שיטה זו עובדת על מנת לקבל מענה.
• Twitter – חשבון טוויטר רשמי – twitter.com/Isracard.
• Instagram – חשבון אינסטגרם רשמי – instagram.com/isracard.

שירות לקוחות ישראכרט – קבלת קהל

שירות לקוחות פרונטלי מנציגי ישראכרט ניתן לקבל במשרדי החברה ברחוב בר כוכבא 12 בני ברק, בימים ראשון עד חמישי בין השעות 8:30-16:00. מומלץ להגיע עם תעודה מזהה.

שירות לקוחות ישראכרט – כתובת למשלוח דואר

ניתן לשלוח פניות גם באמצעות הדואר, לכתובת: ישראכרט, שירות לקוחות, המסגר 40, תל אביב.

כתובת הנהלה ראשית: ישראכרט הנהלה ראשית, בר כוכבא 12, ת"ד 2025, בני ברק, מיקוד 5112001.

שירות לקוחות ישראכרט לעסקים

מספרי טלפון

• מוקד בתי עסק – 1-800-840-840
• מוקד אישורים – 1-800-86-86-86
• מוקד מקדמות – 03-6364202
• ישראכרט צ'ק – 1-800-356-356
• מוקד תמיכה – 03-6364499

אתר אינטרנט

• אתר ישראכרט לעסקים – טופס צור קשר
• טפסים שימושיים לבעלי עסקים – ביטול עסקה, הכר את הלקוח ועוד.

שירות לקוחות ישראכרט – שאלות ותשובות

מהי הדרך הטובה ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות ישראכרט?

על פי דיווחי לקוחות, הדרכים הטובות והמהירות ביותר לקבלת שירות מחברת ישראכרט הן באמצעות הטלפון, ווצאפ, צ'אט או פייסבוק מסנג'ר.

האם ניתן ליצור קשר עם שירות לקוחות ישראכרט באמצעות טלפון?

חברת ישראכרט מפעילה מספר מוקדים טלפוניים ליצירת קשר עם שירות לקוחות ישראכרט במגוון נושאים – פניות כלליות, אובדן/גניבת כרטיס, אישורי עסקאות, סיוע חירום, ביטוח נסיעות ועוד. כל מספרי הטלפון המעודכנים מופיעים בעמוד זה למעלה. לשיחה – פשוט לחצו על המספר.

כיצד מבטלים כרטיס אשראי של ישראכרט?

ביטול כרטיס אשראי ישראכרט יש לבצע באמצעות הטלפון מול מוקד שירות הלקוחות של החברה. במידה ורוצים לחסום כרטיס אשראי עקב גניבה/אובדן – יש צורך ליצור קשר עם מוקד גניבות ואבידות במספרי הטלפון המעודכנים בדף זה.

אילו מועדוני לקוחות משתמשים בכרטיסי האשראי של ישראכרט?

ישראכרט מפעילה את כרטיסי האשראי של חלק ממועדוני הלקוחות וההטבות המובילים בישראל ובהם: לייף סטייל, מועדון "יותר", מועדון "טוב", מועדון יחד, ISRACARDTOP (ישראכרד טופ) מהדרין, מועדון עדיף, מועדון משקארד, מועדון Living, רמי לוי, מיילס אנד סמיילס של טורקיש איירליינס, מועדון EXTRA MEMBERS עורכי הדין, כרטיס אשראי "חבר", כרטיס אשראי ויקטורי, כרטיס האשראי ISRACARDTOP, מועדון יועצי המס EXTRA MEMBERS, מועדון כללית שלנו, מועדון עובדי בזק, מועדון לשכת סוכני הביטוח בישראל, מועדון צעיר, כרטיס אשראי לקהילה הגאה, הוט מועדון צרכנות, כרטיס האשראי קורפורייט, כרטיס אשמורת, מועדון נכון, מועדון BENEFIT, זול ובגדול, daily+ (רשת מגה), מועדון מגיע לך יותר, מועדון P100, מועדון FLY CARD PREMIUM של אמריקן אקספרס ומועדון קמפוסכרט.

אתר 'שירות לקוחות ישראל' הינו אתר אינפורמטיבי המספק פרטי קשר לשירות הלקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא. כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו משתדלים לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה מדוייקים ועדכניים. אם מצאתם טעות או נתון חסר – עדכנו אותנו בבקשה.