עודכן בתאריך 28/08/2023
הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות הוטנט HOTnet:
ריכזנו כאן, לשימושכם, את הדרכים הטובות ביותר ליצירת קשר עם שירות לקוחות הוט נט – HOTnet.
הוט נט – HOTnet – שימו לב
הוט נט היא מותג האינטרנט הקודם של חברת הוט, המספק שירותי ספק אינטרנט.
לאחר הרפורמה בשירותי האינטרנט בישראל שהתבצעה בחודש אפריל 2022, אוחדו הצעות התשתית וספק האינטרנט, כך שהצטרפות או שדרוג חבילות אינטרנט מתבצע מול חברת הוט, ולא מול הוט נט.
לקוחות המעוניינים בחבילות חדשות של ספק+תשתית הוט צריכים לפנות לשירות לקוחות הוט אינטרנט.
יצירת קשר באמצעות:
שירות לקוחות הוט נט – HOTnet – טלפון
לפניות בנושאי שירות למנויים קיימים ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הוטנט במספרי הטלפון הבאים:
לפניות בנושאי שדרוג, הצטרפות והנחות יש לפנות לשירות לקוחות הוט אינטרנט במספרי הטלפון 6910* ו-1-800-10-6910.
שעות פעילות שירות לקוחות: ימים ראשון – חמישי בשעות 08:00-16:00, ימי שישי בשעות 08:00-16:00.
שעות פעילות תמיכה טכנית: 24/7.
מספרי טלפון חלופיים ליצירת קשר:
- הוטנט לעסקים: 6986*.
שירות לקוחות הוט נט – אתר אינטרנט
החברה מספקת אפשרויות לקבלת מידע, ביצוע מגוון פעולות ושליחת פניות לשירות הלקוחות באתר האינטרנט hotnet.net.il:
שירות לקוחות הוטנט HOTnet – אימייל – Email
כתובת המייל של שירות לקוחות הוט נט הינה: [email protected].
כתובת מייל לניתוק משירות הוט נט: [email protected].
שירות לקוחות הוט נט HOTnet – צ'אט – Chat
לא פורסמו פרטי שירות לקוחות באמצעות צ'אט.
שירות לקוחות הוט נט HOTnet – ווטסאפ – Whatsapp
שירות לקוחות הוטנט זמין באמצעות וואטסאפ בטלפון 053-8856900.
לחצו כאן לשליחת הודעת וואטסאפ לנציג שירות הוט נט.
שירות לקוחות HOTnet – דף פייסבוק – Facebook
דף הפייסבוק הרשמי של הוט נט: facebook.com/hotnet200.
שירות לקוחות הוטנט באמצעות פייסבוק מסנג'ר: מעבר לדף הפייסבוק.
שירות לקוחות הוט נט – נציב תלונות הציבור
במקרים שבהם לא קיבלתם מענה מספק משירות הלקוחות של הוטנט, ניתן לפנות לנציב תלונות הציבור באמצעות המייל [email protected].
שירות לקוחות הוט נט – כתובת
שירות לקוחות HOTnet – כתובת למשלוח דואר: HOT מערכות תקשורת בע"מ, יורו-פארק, קיבוץ יקום 60972.
אתר "שירות לקוחות ישראל" הינו אתר אינפורמטיבי המספק פרטי קשר לשירות הלקוחות של חברות ואתרים מובילים. אנו איננו קשורים לחברות המופיעות באתר ולא מספקים שירות לקוחות מכל סוג שהוא. כל המידע באתר זה נאסף מאתרי החברות, מדיה חברתית ומשוב לקוחות. אנחנו משתדלים לוודא שהפרטים המופיעים באתר זה מדוייקים ועדכניים. אם מצאתם טעות או נתון חסר – עדכנו אותנו בבקשה.