מדריכים

טיפים לשיפור שירות לקוחות

איך לקבל שירות לקוחות טוב יותר?

לא תמיד קל לקבל שירות לקוחות יעיל ומהיר. לעתים קרובות חוויית ההתנהלות מול שירות הלקוחות של החברות השונות יכולה לפעמים ...
להמשך קריאה
מה זה שירות לקוחות

מה זה בעצם שירות לקוחות ומדוע הוא חשוב?

שירות לקוחות - הגדרה שירות לקוחות הוא למעשה התמיכה שמציע עסק ללקוחות שלו, הן לפני שהם קונים את המוצרים או ...
להמשך קריאה
ביטול או שינוי טיסה קורונה

כיצד לשנות או לבטל טיסות בגלל וירוס הקורונה

ענף התעופה נמצא באחד מהמשברים החמורים בתולדותיו בעקבות התפרצות וירוס הקורונה. הגבלות תנועה של ממשלות וחששות הנוסעים הקטינו באופן חד ...
להמשך קריאה
ערוצי שירות לקוחות

הערוצים היעילים ביותר לשירות לקוחות מעולה

אין ספק ששירות לקוחות יעיל ואיכותי הינו חשוב יותר היום מאי פעם, כאשר ציפיות הלקוחות גוברות ככל שהם מתרגלים לסטנדרט ...
להמשך קריאה
איך לתת שירות לקוחות מעולה

7 טיפים שיעזרו לעסק שלכם לתת שירות לקוחות מעולה

שירות לקוחות מעולה יכול להיות אחד הנכסים האסטרטגיים ביותר של העסק שלכם, בין אם מדובר בחברת ענק ובין אם מדובר ...
להמשך קריאה